Enregistrement de produit devolo
Vos avantages
Enregistrez votre produit dans les huit semaines suivant l'achat pour bénéficier immédiatement des avantages suivants :
- Extension de garantie de 12 mois
- Meilleur support produit : bénéficiez d'une assistance plus rapide et personnalisée et recevez en avant-première les mises à jour logicielles et l'actu des produits.
- Offres spéciales : profitez des offres spéciales pour les utilisateurs enregistrés.
Veuillez lire les conditions de participation pour plus d'informations.
Malheureusement, ce service est temporairement indisponible.
Vous cherchez le numéro de série ?
Le numéro de série se trouve au dos de votre appareil devolo et se compose d'un code à 16 chiffres.
Par exemple : S/N: 1805 1234 5789 6221
Vous avez besoin d'aide ?
N'hésitez pas à contacter notre support au +49 (0)241 99082 333 ou à l'adresse support@devolo.fr. Veuillez avoir vos produits à enregistrer ou la facture correspondante à portée de main.
Conditions de participation
- L'enregistrement du produit n'est possible que pour les produits de la catégorie « Appareils réseau domestiques » commercialisés directement par devolo ou par l'intermédiaire de revendeurs.
- Une extension de garantie via l'enregistrement de produit n'est possible que si le produit est enregistré dans les huit semaines suivant l'achat.
- Seuls les particuliers peuvent participer. Les revendeurs sont exclus de l'extension de garantie.
- Les informations demandées dans le cadre de l'enregistrement de produit servent à optimiser le service.
- Nous envoyons régulièrement par e-mail des informations soigneusement sélectionnées sur les mises à jour logicielles, les produits et les offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de ces e-mails.
- L'extension de garantie s'applique uniquement aux produits de la gamme actuelle. Tous les autres produits sont exclus de l'extension de garantie.
- L'extension de garantie s'applique uniquement au produit enregistré et ne peut pas être transférée à d'autres appareils. Chaque appareil devolo doit être enregistré séparément.
- L'extension de garantie n'est valable que sur présentation d'un certificat d'enregistrement du produit.
- Pour toute demande de garantie ou toute autre question concernant l'extension de garantie, veuillez contacter notre service d'assistance.